总结会议纪要

　　会议名称：小组会议

　　会议议程：讨论《工作报告》

　　时间：3月11日

　　地址：第二会议室

　　主持：刘

　　出席：全组代表13人

　　列席：日报社记者

　　许代表说，县教师去年几次，主要矛盾是上边给，下边没有钱，老师的奖金不好兑现。应当说，东辽整个教育工作在全省不算落后，最大的问题是经费问题。农村中小学除人头费外，其余费用都是由农民负担。在5%的定项限额中，拿出12%给教育，比例不算小，有800多万元，可是去了人头费，剩不下几个钱。去年上边要求给教师增加补贴、资金，县里拿不出钱，经多方筹措只兑现了一部分，因而引起教师不满。教师们说，教育是治国之本，教师的地位提高了，为什么连奖金、补贴还解决不了?最后财政拿出一部分，乡镇拿出一部分，学校勤工俭学解决一部分。勤工俭学一块绝大多数没有解决。越是穷的地方，问题还越多。

　　赵代表说，从区的情况看，近几年教育事业发展比较快，二部制的问题解决了，倒 房的问题也基本上得到解决，但是教学质量普遍不高。区内7所中学，唯有三中好一点，小学上中学非常困难。在我们那里，学生进好学校要多交钱，转学也要多交钱。好的学校超额，差的学校没人愿意去。家长对学生读书也失去了信心。条件比较好的东山校，其实那里的老师也很可怜的。有时买粉笔没钱，平时上市里开会，车票还得自己报销。靠老师们轮流在收发室卖冰棍，洗理费也只能发2元钱。

　　吕代表说，从1984年到1988年的5年间，全市教育经费支出12554万元，是建国以来投入最多的时期，与其他各项社会事业比较，也是追加投资最多的。尽管如此，教育事业的困难还是挺多。全市不包括两县，超编教师达690人。一边是教师超编，另一边是能干的、水平高的教师又特别少。这说明教育本身的大锅饭比较严重。教师不管水平高低，能力大小，够年头就评职称，就长工资。这样不利于鼓励教师钻研业务，提高素质和水平。解决这个问题，光靠财政不行，要在教育系统进行优化组合，富余人员去开辟新的创收门路。要在实行校长负责制下，实行教师聘用制。

　　王代表说，目前，在教师和科研队伍中，滥竽充数的太多了。只有初中毕业学历的21岁小姑娘，也成了助理会计师，28岁的高中毕业生也得了个工程师的职称。 王代表气愤地说，和这些人平起平坐，我真想把自己的工程师证书扔了。

　　谷代表说，目前教育方面存在的问题比较多，也比较突出，已经引起了上上下下的高度重视。从现在教育的状况看未来是可怕的，特别是学校的思想政治工作，德育问题亟待加强 。

　　于、曾代表说，现在师生压力都比较大。一些年轻教师向钱看，不安心工作，学生两极分化。我们建议，要切实加强学校的思想政治工作，加强共青团和少先队建设。今后在招生时，对班级团、队干部的分数应适当放宽，以便调动、鼓励他们参与管理学校的积极性 。希望省里在这方面作出决定。

总结会议纪要

　　会议时间：20xx年x月x日上午9：00-11：30

　　会议地点：物业服务总公司总部会议室

　　参加人员：张玮、马路春、张礼辉、王建强、王 莉、吕启明、韩玉梅、郑玲、

　　刘德军、刘健康、薄茹、程香山、秦晓兰、田建伟、赵广卫、张俊杰、刘淑华、谢淑敏、亢纪刚、苏 华、王贺伟、卫定川、曹剑锋、李正祎、刘永强、刘 辉、高晓君、聂迎锋、荆旭、靳洪涛、付秋生、刘茹修、冯孟、付喜磊、李殿学、李俊钦，共36人。

　　会议主题：

　　一、第一季度工作回顾。参会经理代表就下面四项工作的落实效果进行汇报。

　　1、零距离活动方案宣讲及实操;2、每周六日半天业主开放日开展情况;3、与100%业主沟通渠道、方式和内容;4、项目推介及实施。

　　二、张总讲话并提出工作要求。

　　会议内容：

　　一、第一季度工作回顾。参会经理就下面四项工作的落实效果进行汇报。

　　1、濮阳分公司：

　　(1)零距离活动方案宣讲及实操。

　　进过多次宣讲和培训，在对业主服务过程中，基层保洁员可以用自己的语言表达出来。

　　(2)每周六日半天业主开放日开展情况。

　　配合业主会对立体停车位进行考察，力促商家早日与业委会签订合同，同时注意把我们相关的费用分摊进去。

　　(3)与100%业主沟通渠道、方式和内容。

　　建立与业主的多种沟通途径。比如4月份旅游地点征求意见;书籍转借交流; 在去年客户满意度调查的短板方面，例如工程遗留问题、停车位、水系绿化等等，多与业委会和相关业主沟通;

　　(4)项目推介及实施。

　　在完成推介方案后，项目公司提出了自己的意见，建议在背景音乐中播放新闻;4月份的踏青活动费用由项目公司负担;同时对景观大道进行包装，业主和小朋友生日时送小礼品，帮助空巢老人集中晒被子。

　　2、新乡分公司：

　　新乡分公司准备十分充分，请各位经理在今后的会议中借鉴，具体参见其原件。

　　新乡分公司例会汇报材料.doc

　　此外，对于周口、漯河分公司，如何建立与未入住业主的沟通渠道，用什么样的方式沟通?如何保证效果?可以召开专题会讨论。

　　二、张总讲话并提出工作要求。

　　1、再次强调每周六日半天业主开放日的流程.

　　首先在园区和所有单元门口张贴通知，广泛宣传，让100%的业主知道我们的活动;其次小区经理做好排班表，按时接待来访业主;最后，在面对面地让业主提出抱怨后，要有针对性地进行后续解决，比如把可以落实的工作编入本年度整改计划中，有困难的问题可以告知业主明后年才能完成，总之要给业主以期望;

　　2、月度会议要求。

　　(1)在每月初召开上个月度的总结会议，具体时间、地点等由管理部通知;

　　(2)各个分公司(服务中心)经理做命题发言，就某一事、某一点进行专题论述;

　　(3)各个区域经理做工作推进总结发言，主要是进行差异分析，从几个核心维度说明下一阶段的重点工作;

　　(4)职能部门经理做专题和对一线支撑的发言;

　　3、明确两个权限。

　　(1)品质部的处罚权限：根据每月检查的数据对各个分公司(服务中心)进行奖惩;

　　(2)人力部的处罚权限：对各个区域和职能经理进行奖惩;

　　4、公司多次强调，安全是第一位的。各个小区要做好安全隐患的排查工作，请大家再次核实;

　　5、一周内不能关闭的投诉，要及时升级到公司层面，管理部负责跟进;

　　6、有关安防的推介的使用流程，请工程部把相关资源予以整合(一卡通、八重安防、电梯联网等);

　　7、不要在第三方调查时违反纪律，不能引导业主替我们说好话。

　　最后，张总劝诫大家：作为团队的领头人，抓团队、树正气是一切工作的基础。

　　河南建业物业服务总公司

　　二〇20xx年x月x日

总结会议纪要

　　一、会议时间：x年xx月xx日中午

　　二、会议地点：人力资源部办公室

　　三、出席人员：

　　主持人：

　　根据公司领导安排，通过每周召开部门例会，加强部门工作交流，集中布置重点工作、协调问题、理顺工作思路。通过定期召开部门会议，使部门员工集思广益，培养团队合作精神，更快、更好的完成各项工作。会议纪要如下：

　　本周工作重点内容：

　　1.农业公司人员档案转移工作，调出工作已经完成，其他人员档案转移已完成。具体情况还需与农业公司领导进一步沟通。

　　2. 进一步完善农业公司薪酬福利制度。(电子版提供杨经理)

　　3. xx月xx日周x将情况告知经理

　　本周工作重点内容：

　　1. 转正手续工作。

　　2. 定级工作。

　　3. 公积金补缴工作。

　　4. 职称评定工作。

　　本周工作重点内容：

　　1.置业、农业公司xx月xx日面试的准备工作。(置业应届毕业生，农业有工作经验)

　　本周工作重点内容：

　　1. 培训中心人员管理办法的.撰写。(已完成)

　　经理布置本周重点工作：

　　1.员工、个别领导职称评定工作，、xx月进行申报，前期准备工作由负责跟进，协助。

　　2.选择优秀的猎头公司，为投资、置业、农业公司招聘高级人才。该项工作由负责。

　　3.培训中心人员管理办法初稿撰写工作。

　　4.情况进一步跟进。该项工作由负责。

　　5.病休制度的修改完善，该项工作由负责。

　　6.农业公司薪酬福利制度上总经理办公会，前期准备工作由负责准备。

　　人力资源部

　　x年xx月xx日

总结会议纪要

　　会议名称：宏海电力工程股份有限公司x年

　　上半年度经营工作总结大会

　　会议时间：x年7月6日(星期五)下午2:30分

　　会议地点：公司会议室

　　主 持 人：王兴顺

　　参加人员：董事长米连生、总经理王兴顺、党支部石艳红、公司各部门主任及分(子)公司负责人

　　为了总结半年来公司各部门及分(子)公司工作的成效，促进公司管理水平的提高，保证公司全年目标的实现，于x年7月6日下午2:30分，公司领导、各部门主任及分(子)公司负责人齐聚公司会议室，隆重召开了x年上半年度工作总结会议，会议就公司上半年的经营工作进行了总结，并对下半年工作进行了总体部署。形成会议纪要如下：

　　一、公司上半年的工作成效明显，主要取得以下几方面成绩：

　　1、各部门及分(子)公司责任落实基本到位，较好的完成了上半年度的经营指标。

　　(1)物资部完成了上半年的市场调研、材料组织、供货等工作，已经逐步形成了从物资招标、议标、采购、进货到仓储、配货、供货的供应链体系，并完成了各县分公司物资核对及结算部分工程的物资出库、入库和部分工程的结算工作。

　　(2)工作部在处理完成公司日常事务的基础上，主动做好总经理的助手，修订、完善各项制度并密切配合、协调各部门及分(子)公司的工作，使上半年的工作顺利、有序的完成。

　　(3)设计公司完成计划投资20xx4万元，项目及单体设计111项，完成10kv线路1201.5km，0.4kv线路2614.72 km，变台443台，下户9858户，实现产值397.79万元。

　　(4)工程部整理交清---xx年各项工程资料174套696份，核清部分工程项目资金，并完成了xx年各项遗留工程。

　　(5)财务部组织财务活动，处理与各方面的财务关系，积极为公司领导提供全面、准确的经济分析和建议。合理控制成本(费用)，有效发挥了企业内部的监督职能，顺利完成了上半年的各项财务工作。

　　(6)梨花别墅、海南宾馆及贵南宾馆在完成日常接待的基础上，主动走向市场、拓展客源，增加宾馆入住率并积极进行帐款的回收。上半年梨花别墅实现销售收入174xx00.20元，海南宾馆实现销售收入18万元，贵南宾馆实现销售收入11.2万元。

　　(7)拉西瓦运检中心在完成日常运行维护的前提下，配合、完成公司在拉西瓦地区施工工程的承揽及有关变更的协调工作，并结算各项工程款及运行维护费共计270万元。

　　2、通过健全和完善各项管理制度，逐步建立了一整套切实可行并符合公司发展实际的监督管理机制，从而使公司逐步步入到管理制度化，经营规范化的现代企业管理模式。

　　3、顺利完成20xx年公司营业执照的年检、法定代表人的变更及企业组织机构代码证书的年检工作。

　　4、取得了ISO9001质量管理体系认证证书及《承装(修)电力设施许可证》，并被省工商局授予“守合同、重信用”企业荣誉称号。

　　5、引进风险管理理念，使公司安全管理水平及抵制风险的能力大大提高。

　　6、对各部门、分(子)公司及各开工工地进行了全面、细致的检查，对检查发现的不安全隐患及不安全因素及时的加以解决、整改和消除，使公司安全管理局面上升到了一个新的台阶。

　　7、公司未发生任何违法和严重违纪现象，未发生瞒案不报，压案不查或责任追究不到位的情况。

　　二、虽然我们在上半年的工作中取得了一定成效，但在工作中仍然存在着诸多矛盾和问题：

　　1、执行力仍然不够，必须要保证公司的政令畅通，公司上下保持一致，调动各方面的积极因素，加强执行力，提高工作效率。

　　2、管理流程和管理程序存在混乱和滞后现象，需加大力度规范这方面的工作。

　　3、各项管理办法还不健全，必须在近期内完成各种办法的制定和出台。

　　4、员工业务素质及技能水平相对较低，导致企业发展缺乏后劲，必须通过不断的学习和培训，增强专业技能，使人员素质实现质的提高。

　　5、员工工作积极性和责任心比较欠缺，需在下一步的工作中通过不断的学习，转变思想，实现提高。

　　6、梨花别墅、海南宾馆和贵南宾馆部分设施、设备已陈旧、损坏，在一定程度上影响着公司的整体形象，需筹集专项资金，加以整改。

　　7、安全方面仍存在很大隐患，形式不容乐观。必须在思想上时刻加强防患意识，确保下半年安全工作万无一失。

　　8、公司财务人员短缺，严重影响财务工作正常、顺利的开展，必须在短期内加以补充。

　　三、公司党支部在努力加强支部自身组织建设和作风建设的基础上，紧紧围绕经营工作，积极开展思想工作，坚持以人为本，发挥党员和干部在经营管理、施工安全、服务质量和市场开拓等方面的模范带头作用。半年来，公司党支部着眼于企业经济效益的提高和职工队伍的稳定，密切党群关系，保持了员工队伍的整体稳定，围绕树立企业形象开展活动。把监督企业、合法经营、树立形象作为支部的一项主要工作职责，同时狠抓党风廉政建设及党员干部的廉洁自律工作，组织学习“两个条例”，深入开展反腐倡廉警示教育活动，使党员干部的思想政治素质和廉洁自律意识得到了加强。

　　四、王兴顺总经理结合公司现状，给各部门及分(子)公司下达了下半年的工作经营考核指标，并对公司下半年的工作进行了整体部署和展望：

　　1、各部门、分(子)公司在下半年的工作中，必须将工作总结及计划按周、月及季度的时间，逐时上报总经理工作部，工作部同时形成该方面的督办机制。

　　2、下半年各项工程将全面展开，安全员必须加大对施工现场的检查和考核力度，对工程施工中的各种隐患及时整改、消除，确保安全施工无事故。

　　3、工程部对下半年的各项工程要做好从开工至决算、资料移交等全过程工作，并在开工前将各项工程的详细情况彻底核实清楚。

　　4、物资部与相关部门紧密接触，主动掌握信息，做好沟通工作，合理、合法的开展各项工作。

　　5、各项管理办法还不健全，尤其是招投标、物资供应和成本控制等方面的管理办法，必须在近期内制定、出台。

　　6、强化管理，继续加强制度建设及对各级人员的绩效考核，逐步形成和完善制度体系，使一切工作都按章执行。

　　7、加强公司各级人员的凝聚力，做到团结人、关心人，以人为本。各部门及分(子)公司负责人，一定要用好人，做好各项“人”的工作，一视同仁，并做好沟通，增加了解，营造一个良好的工作、学习和生活环境。

　　会议最后，米连生董事长就大家在总结汇报工作中反映的各种问题及公司目前发展的实际情况，对公司下半年的工作做了具体的指示和期望：

　　1、各部门、分(子)公司的管理思路各有千秋，但有少数部门在观念上存在一定差异，必须要转变观念，适应市场经济下多经企业发展的道路。

　　2、强化全员市场意识，打造全员营销理念。一个企业营销能力的强弱，是企业整体能力在市场中的集中体现，在强化市场营销部门能力的基础上，建立一个对市场反应敏捷的全员性、全过程的市场运作机制。树立人人关心市场，人人服务营销的观念，形成整体协调、快速反应、共同满足市场的营销链。

　　3、认清形势，加快内部规范管理。自王兴顺总经理上任以来，加大对公司内部的管理，制定、出台了一系列管理制度，使公司各方面上升到了一个新的层面。在下一步的工作中，公司要形成一整套管理体系并加大对各部门和分(子)公司的协调力度。

　　4、增强成本观念，形成民主和自主管理意识。近年来，公司发展突飞猛进，规模稳步扩升，全员需增强节约意识，控制成本支出，从而使公司健康、稳步、永续地发展下去。

　　5、希望公司各级人员继续保持高昂的斗志和热情，将下半年的工作做好，顺利实现全年总目标。虽然下半年的工作任务比较繁重，但是只要通过大家的精诚协作和努力，相信再难完成的任务，也一定会顺利完成!

总结会议纪要

　　教学目标

　　1、对会议纪要的应用文书有所了解。

　　2、初步掌握会议纪要的写法。

　　教学重点 相关常识(以例文为重点)。

　　教学难点 写作运用（提高运用写作能力）

　　教学方法 讲授、提示、研读、写作、评点

　　教具 多媒体

　　教学环节 教学过程

　　新授内容

　　一、通过例文研读归纳要点：

　　（一）、会议纪要的`概念：会议纪要是一种记载和传达会议基本情况

　　或主要精神、议定事项等内容的规定性公文。 就是对会议的讨论事项，

　　择其要点进行归纳整理，以通报会议精神，统一认识，指导工作。会议纪

　　要可上呈可下达，可批转和转发。会议纪要具有指导性、纪实性、概括性

　　的效果。 内容的纪实性。表达的要点性。称谓的特殊性。

　　（二）、分类：就性质可分为办公室会议纪要和专项会议纪要；就表

　　述形式可分为决议式纪要，概述式纪要和记录式纪要 ；根据内容可分为决

　　议性纪要和综合性纪要。

　　（三）、特点：纪实性、简要性。

　　（四）、类型：专题会议纪要；例会纪要。

　　（五）、结构和写法：由标题和正文组成。

　　1、标题，由会议名称和文种构成。标题要明确无误，成文时间写在标题下面，不要抬头和落款，如上报或下发还要附报告或通知。

　　2、正文，由导语、主体和结尾（开头、主体、结尾）三部分组成。正文要概括会议主要内容、主要精神。